Zielgruppe
- Privatpersonen
- Kleine und Kleinstunternehmen
- Selbstständige und Freiberufler
- Handwerksbetriebe
Leistungen
Technikberatung
Bei Neuanschaffungen berate ich Sie im Vorfeld, u.a. kläre ich Ihre Bedürfnisse und Ansprüche, damit Sie auch nach Jahren noch viel Freude an Ihrem Gerät haben. Unentschlossenen gebe ich passende Entscheidungshilfen an die Hand. Oder Sie haben einfach nur Fragen zu Ihrem jetzigen Gerät? Auch da bin ich gern für Sie da!
Fernwartung
Längst nicht immer ist für die Fehlerbehebung ein Vor Ort-Besuch notwendig. Bei kleineren und auch manch größeren Problemen mit Ihrem Computer kann ich Ihnen oft auch über Fernwartung helfen - unkompliziert und schnell. Rufen Sie mich an und schildern mir gleich Ihr Anliegen!
Datensicherung & -rettung
Sicher, einfach und auf Knopfdruck oder gleich vollautomatisch – damit Datenrettung erst gar kein Thema wird. Falls doch übernehme ich auf Wunsch auch die Datenrettung von z. B. versehentlich gelöschten Daten. Für schwere Fälle arbeite ich mit einem Partner zusammen, der die professionelle Datenrettung übernimmt.
Fehlerbehebung & Reparatur
Das WLAN läuft nicht mehr, das Internetfernsehen funktioniert nicht mehr? Der PC braucht plötzlich sehr lange zum Hochfahren? Fragen Sie mich nach Rat! Ich helfe Ihnen mit schneller und zuverlässiger Vor-Ort-Fehlerbehebung oder Reparatur Ihrer Geräte, wenn nichts mehr geht.
Einrichtung & Wartung
Ich richte Ihr neues Gerät bei Ihnen gründlich ein, kläre geduldig Ihre Fragen und versorge Sie mit allen wissenswerten Tipps zu Funktionen und Bedienung - und damit Sie lange Freude an Ihren Geräten haben, führe ich auf Wunsch auch regelmäßig Wartungen an ihnen durch.
Virenbeseitigung
Hartnäckige Viren lassen sich nicht immer so schnell von der Festplatte fegen, wie sie gekommen sind. Ich beseitige unerwünschte Malware, überprüfe Ihren PC oder Laptop auf Sicherheitslücken und sagen Ihnen, auf was Sie achten sollten, damit Sie zukünftig möglichst verschont bleiben.
Eine Auswahl typischer Probleme, die ich löse
- PC vergisst Datum und Uhrzeit
- Seltsame Meldungen beim Surfen im Internet
- PC stürzt im Betrieb plötzlich ab
- Laptop ist sehr laut geworden
- WLAN funktioniert nicht mehr oder ist langsam
- Kein Bild mehr nach Einschalten des PCs
- PC startet nicht mehr
- Drucker funktioniert nicht mehr
- Akku vom Smartphone ist schnell leer
- Keine Reaktion mehr auf Tastendruck
- PC piept nach dem Einschalten
- Programme starten sehr langsam
- Seltsame Zeichen oder Streifen auf dem Bildschirm
- Arbeit mit Programmen nicht mehr wie gewohnt möglich
- Internetseiten werden nicht richtig angezeigt
- Speicherplatz-Warnungen werden an PC oder Smartphone angezeigt
- PC ist plötzlich sehr laut
- Aus dem PC-Inneren kommen ungewöhnliche Geräusche
- Videos nicht mehr abspielbar oder ruckeln
- Kein Ton mehr aus den Lautsprechern
- Windows-Update lässt sich nicht installieren
- Windows-Update erscheint in Endlosschleife
- Akku vom Laptop lädt nicht mehr
- Ausdruck vom Drucker ist streifig
Erklärungen ohne Fachchinesisch
Hilfe und Erklärungen ohne Fachchinesisch – das bekommen Sie bei mir. Ihre neuen Geräte richte ich wunschgemäß ein und zum Schluss gebe ich Ihnen noch alles Wissenswerte zur Handhabung und Bedienung mit auf den Weg – verständlich und einfach erklärt, damit Sie auch dann noch mit viel Spaß und Freude an Ihren Geräten arbeiten, wenn ich wieder weg bin.
Sie brauchen was Neues?
Mit der Wortmann AG mit Sitz in Deutschland habe ich einen leistungsstarken Partner an der Seite, um Ihnen eine vielfältige Auswahl an Geräten anbieten zu können. Angefangen bei PCs über Laptops bis hin zum Tablet einschließlich des benötigten Zubehör.
Auf Wunsch beschaffe ich nach eingehender Beratung das für Sie passende Gerät, richte es bei Ihnen nach Ihren Wünschen ein, übernehme Ihre Daten ggf. von einem Vorgänger-Gerät und gebe Ihnen wenn nötig eine Einweisung in alles Wesentliche. Und für den Fall, dass irgendwann doch mal was dran sein sollte, gibt es 24 Monate Garantie – bei PCs standardmäßig sogar mit Vor-Ort-Garantie.
Gerne erstelle ich Ihnen ein unverbindliches Angebot.
Jetzt Angebot einholen!Ein fester Ansprechpartner für alles
Ich kenne das aus eigener Erfahrung: Es kann ganz schön aufreibend sein, wenn man in jedem Telefonat immer wieder dieselbe Geschichte erzählt, weil der Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung wieder ein anderer ist. Nicht so bei mir! Sie bekommen mich als festen Ansprechpartner, der Sie und Ihre Geräte und Systeme sowie deren Historie kennt. Die mühsame Einarbeitung entfällt, wodurch ich in vielen Fällen schneller fertig bin.
Nah dran, wenn Sie mich brauchen.
Schreiber IT-Lösungen hat ein großes Einzugsgebiet. In folgenden Städten stehe ich Ihnen u. a. als klassischer PC-Service, Technikexperte oder als Berater zur Verfügung.
A-J
Bottrop
Bochum
Dinslaken
Duisburg
Düsseldorf
Essen
Gladbeck
Gelsenkirchen
K-M
Heiligenhaus
Herne
Kaarst
Kamp-Lintfort
Kempen
Krefeld
Mettmann
Moers
Mülheim an der Ruhr
N-Z
Neukirchen-Vlyun
Oberhausen
Ratingen
Rheinberg
Straelen
Velbert
Voerde
Wesel
Wülfrath